Vikailmoitus
Vikailmoituksella voit ilmoittaa huoneistoasi tai talosi yhteis- sekä yleistiloja koskevan vian tai haitan. Täyttämällä vikailmoituksen teet huoltopyynnön. Huoltotöitä tehdään arkisin kello 8-16 välisenä aikana.
Vikailmoitus on tarkoitettu kiireettömiin korjaus- ja huoltotoimenpiteisiin. Kiireellisissä tapauksissa (esim. vesivahingot) soita talosi kiinteistöhuoltoon välittömästi.
Talosi kiinteistöhuollon yhteystiedot löydät porraskäytävän ilmoitustaululta tai sivujemme talohaulla.
Näin teet vikailmoituksen:
- Etsi talosi osoitteen, paikkakunnan tai postinumeron mukaan.
- Jos vika on huoneistossasi tai sen varusteissa, valitse listasta oma huoneistosi.
- Jos ilmoituksesi koskee vikaa talon yhteisissä tiloissa, valitse aiheeksi ”Yleiset tilat”.
- Kun korjaus- tai huoltotoimenpide koskee asuntoasi, sinulle soitetaan ja sovitaan huoltokäynnin ajankohta. Suoritetusta huoltokäynnistä jätetään aina viesti asuntoosi.
- Kirjoita ilmoitukseen vian kuvaus sekä yhteystietosi.
- Muista ilmoittaa mikäli huoneistossasi on lemmikki.
- Voit liittää ilmoitukseen lisätietona liitteen, kuten esimerkiksi kuvan viasta.
- Paina lopuksi ”Lähetä”.