Vikailmoitus

Vikailmoituksella voit ilmoittaa huoneistoasi tai talosi yhteis- sekä yleistiloja koskevan vian tai haitan. Täyttämällä vikailmoituksen teet huoltopyynnön. Huoltotöitä tehdään arkisin kello 8-16 välisenä aikana.

Vikailmoitus on tarkoitettu kiireettömiin korjaus- ja huoltotoimenpiteisiin. Kiireellisissä tapauksissa (esim. vesivahingot) soita talosi kiinteistöhuoltoon välittömästi.

Talosi kiinteistöhuollon yhteystiedot löydät porraskäytävän ilmoitustaululta tai sivujemme talohaulla.

Näin teet vikailmoituksen:

• Etsi talosi osoitteen, paikkakunnan tai postinumeron mukaan.
• Jos vika on huoneistossasi tai sen varusteissa, valitse listasta oma huoneistosi.
• Jos ilmoituksesi koskee vikaa talon yhteisissä tiloissa, valitse aiheeksi ”Yleiset tilat”.
• Kun korjaus- tai huoltotoimenpide koskee asuntoasi, sinulle soitetaan ja sovitaan huoltokäynnin ajankohta. Suoritetusta huoltokäynnistä jätetään aina viesti asuntoosi.
• Kirjoita ilmoitukseen vian kuvaus sekä yhteystietosi.
• Muista ilmoittaa mikäli huoneistossasi on lemmikki.
• Voit liittää ilmoitukseen lisätietona liitteen, kuten esimerkiksi kuvan viasta.
• Paina lopuksi ”Lähetä”.