Yhteystiedot
Asiakaspalvelu
Poikkeuksia asiakaspalvelun aukioloaikaan!
Keskiviikkona 10.6. olemme suljettuna klo 9.00-10.00
Avoinna ma-pe klo 9–15
Pidennetyt aukioloajat: Puhelinpalvelu on auki pidempään joka kuukauden ensimmäinen ja viimeinen arkipäivä klo 9–16.
Puhelu maksaa operaattorisi määrittelemän hinnan. Jos soitat lankapuhelimella, puhelu maksaa paikallisverkkomaksun.
Hakijalle – Etsitkö asuntoa?
Autamme sinua asuntohakemukseen liittyvissä kysymyksissä. Huomioithan, että emme pysty kertomaan hakemuksesi tilanteesta – hakemuksia on paljon ja käsittelemme ne mahdollisimman pian.
Muokkaa hakemusta
Voit itse päivittää hakemustasi tai laajentaa hakualuettasi kirjautumalla palveluun.
Hae asuntoa helposti
Etsi parhaiksi löytämiäsi ja laadukkaita vuokra-asuntoja. Asunnon hakeminen on helppoa.
Asukkaalle – Oletko M2-Kotien asukas?
Hoida asumiseesi liittyvät asiat OmaM2:ssa – auki 24/7. Sieltä löydät talotiedot, tiedotteet, maksutietosi ja voit tehdä vaihtoilmoituksen.
Jos et löydä vastausta OmaM2:sta, asiakaspalvelumme auttaa arkisin klo 9–15.
Kiireelliset huoltopyynnöt
Soita heti huoltoyhtiöösi, jos huomaat talossasi tai asunnossasi kiireellisesti korjattavan vian, kuten vesivuodon tai muun sellaisen vian, joka vaarantaa asumista.
Kiireettömät huoltopyynnöt
Ilmoita kiireettömistä vioista täyttämällä lomake verkossa. Kiireettömät viat ovat sellaisia, jotka eivät vaaranna asumista.
Vuokravalvonta & asumisneuvonta
Apua vuokranmaksuun ja asumiseen liittyviin kysymyksiin.
Yhteystiedot
Toimistomme palvelevat sinua alla olevilla paikkakunnilla. Tavoitat meidät puhelimitse 09 7742 5500 tai sähköpostilla m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi — avoinna ma-pe klo 9–15.
Asiakaspalvelupisteet palvelevat vain ajanvarauksella.
Helsinki
Maistraatinportti 1
00240 Helsinki
Järvenpää
Haltianpolku 9
04440 Järvenpää
Lahti
Hollolankatu 7
15110 Lahti
Tampere
Satakunnankatu 22 F, 2. krs,
33210 Tampere
Jyväskylä
Vapaudenkatu 40–42
40100 Jyväskylä
Kuopio
Maljalahdenkatu 25
70100 Kuopio
Oulu
Limingantie 2
90400 Oulu
Hae asuntoa helposti
Etsitkö järkihintaista ja laadukasta vuokra-asuntoa? Asunnon hakeminen on helppoa ja hakemus on voimassa 3 kuukautta kerrallaan.
Tilaa uutiskirje
Tilaa M2-Kodit uutiskirje, niin saat tietoa ja vinkkejä ajankohtaisista aiheista.
Kuinka onnistuimme?
Haluatko antaa palautetta? Tai jäikö jokin asia askarruttamaan? Kuulemme siitä mielellämme.