Saavutettavuusseloste

Tervetuloa, tämä on M2-Kodit-verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.m2kodit.fi ja on laadittu 4.1.2023. Palvelua ei koske laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta. Haluamme kuitenkin toimia vastuullisesti ja ottaa huomioon kaikki palveluidemme käyttäjät.

M2-Kodit haluaa varmistaa saavutettavuuden toteutumisen, jotta jokaisella on yhdenvertainen mahdollisuus käyttää digitaalisia palveluita. Saavutettavuuden huomioiminen verkkopalvelussa parantaa kaikkien käyttäjien käyttökokemusta.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain, mutta ei ole vielä kaikille käyttäjille täysin saavutettava.

Saavutettavuuspuutteet ovat ryhmitelty seuraavien kokonaisuuksien alle:

  • näppäimistökäyttö
  • ruudunlukija- ja muu apuvälinekäyttö
  • muut saavutettavuuspuutteet
  • mobiilikäyttö.

Näppäimistökäyttö

  • Palvelussa on syötteitä, jotka toimivat kuin pudotusvalikot (mm. kaupunkivalinta). Joistain tämän kaltaisista syötteistä ei pysty tekemään valintoja näppäimistöllä.
  • Syötteistä avautuviin kalentereihin ei pysty kirjoittamaan päivämäärää, valinta pelkästään kalenterista.

Ruudunlukija- ja muu apuvälinekäyttö

  • Palvelussa ja lomakkeissa on painikkeita, joiden tila ei selviä apuvälinekäyttäjälle. Käyttäjän on joidenkin painikkeiden kohdalla mahdoton tietää, onko se valittu.
  • Asuntohakemuksen eteen- ja taaksepäin -painikkeissa on saavutettavuuspuutteita. Niiden kuvaukset ovat epätarkkoja.
  • Apuvälineen kohdistus voi olla eri kohdassa sivua, kun asuntohakemuksen sivua vaihdetaan. Tämä riippuu käyttöjärjestelmistä ja ohjelmista.
  • Asuntohakemuksessa on joissain tapauksissa useita saman merkityksen syötekenttiä, joita on vaikea erottaa toisistaan.
  • Apuvälinekäyttäjä ei saa tietoa virheellisesti täytetyistä kentistä asuntohakemuslomakkeessa.
  • Joillekin syötteille on tarjolla ohjeita, mutta ohjeet ovat vasta itse kentän jälkeen. Apuvälinekäyttäjän voi olla vaikea saada ohjeen tarjoamaa tietoa ennen syötekenttien täyttämistä.
  • Apuvälinekäyttäjä ei saa tietoa asuntohakemuksen lähettämisen onnistumisesta tai epäonnistumisesta.

Muut saavutettavuuspuutteet

  • Lomakkeiden syötteistä puuttuu käyttäjää avustavat toiminnot, joiden avulla käyttäjän on helpompi täyttää tietoja.
  • Asuntohakemuksen lähettämisen epäonnistumisesta käyttäjä ei välttämättä saa tietoa. Käyttäjälle voi myös jäädä epäselväksi, miksi lomakkeen lähetys epäonnistuu.

Mobiilikäyttö

Tässä osassa on kerrottu vain mobiilikäytössä esiintyvät saavutettavuuspuutteet. Monet muissa kohdissa luetellut saavutettavuuspuutteet koskevat myös mobiilia.

Näppäimistökäyttö mobiililaitteella

  • Mobiilissa ”Siirry sisältöön” -linkki ei toimi näppäimistöllä.
  • Palvelussa on syötteitä, jotka toimivat kuin pudotusvalikot. Joistain tämän kaltaisista syötteistä ei pysty tekemään valintoja mobiilissa näppäimistöä käytettäessä.
  • Asuntohakemuksessa on käyttöliittymäkomponentteja, joiden aktivoiminen siirtää kohdistuksen sivun alkuun.

Ruudunlukijakäyttö mobiililaitteella

  • Palvelussa on syötteitä, jotka toimivat kuin pudotusvalikot. Joistain tämän kaltaisista syötteistä ei mobiilin ruudunlukijalla pysty tekemään valintoja lainkaan.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi Laita palautteesi sähköpostilla osoitteeseen viestinta@ysaatio.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Palvelua ei koske laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta, joten valvontaviranomainen ei ota käsittelyyn tätä palvelua koskevia asioita.