OmaM2 — asumisen apuna vuorokauden ympäri
OmaM2 on M2-Kotien asukkaiden palvelu, jossa voi hoitaa asumisen asioita vuorokauden ympäri. Palvelu on uudistunut kesällä 2025 — ota OmaM2 käyttöön nyt ja tee asumisestasi helppoa!
OmaM2-palvelussa voit mm.
- tarkistella omia vuokranmaksutietojasi
- nähdä vuokranmaksuhistoriasi
- tutustua M2-Kotien asukastoimintaan
- pyörittää talon asukastoimikuntaa sähköisten lomakkeiden avulla
- ilmoittautua asukastapahtumiin
- ottaa yhteyttä M2-Kotien asiakaspalveluun, asumisneuvontaan sekä vuokravalvontaan.
Palvelua kehitetään jatkuvasti asukkaita paremmin palvelevaksi, ja uusia ominaisuuksia otetaan käyttöön sitä mukaa kuin ne valmistuvat.

Miten otat OmaM2-palvelun käyttöön?
- Siirry osoitteeseen omam2.m2kodit.fi.
- Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, valitse ”Rekisteröidy”.
- Hyväksy palvelun käyttöehdot, ja tunnistaudu vahvalla sähköisellä tunnistautumisella.
- Luo tunnukset syöttämällä käytössäsi oleva sähköposti ja keksimällä salasana ohjeiden mukaan.
- Varmista, että sähköpostiosoitteesi ja salasanasi on kirjoitettu täysin oikein ennen kuin jatkat eteenpäin. Ota huomioon isot alkukirjaimet myös sähköpostiosoitteessa.
- Saat sähköpostiisi vahvistuskoodin. Syötä koodi sille varattuun kenttään.
- Onnittelut! Olet juuri luonut itsellesi tunnukset OmaM2-palveluun, ja voit kirjautua sisään palveluun.
Usein kysytyt kysymykset
-
OmaM2-palvelua voi käyttää M2-Kotien asukkaat, jotka ovat allekirjoittaneet vuokrasopimuksen ja joiden vuokrasopimus on voimassa.
Palvelua ei voi käyttää asunnossa kirjoilla oleva henkilö, jonka nimi ei ole vuokrasopimuksessa.
-
Sinulla tulee olla
- voimassa oleva vuokrasopimus M2-Kodeilla
- pääsy käytössä olevaan sähköpostiin
- mahdollisuus vahvaan tunnistautumiseen
- sekä aikaa rekisteröitymisen loppuun saattamiseen heti. Älä jätä rekisteröitymistä kesken, kun olet sen aloittanut.
Pidä myös huolta, että kirjoitat sähköpostiosoitteesi oikein. Yhdellä käyttäjällä voi olla vain yhdet tunnukset OmaM2-palveluun.
-
Edellytämme vahvaa tunnistautumista pitääksemme tietosi turvassa. Palvelusta näet muun muassa vuokranmaksutietosi sekä vuokrasopimuksesi.
-
Sähköpostiosoitteen kirjoitusasulla on väliä, sillä OmaM2-palveluun kirjautuessa sinun tulee käyttää samaa kirjoitusasua, kuin millä olet rekisteröitynyt palveluun.
Esim. Jos olet rekisteröitynyt palveluun osoitteella Matti.mallikas@sähköposti.fi, niin et pääse kirjautumaan osoitteella matti.mallikas@sähköposti.fi.
-
Et aivan vielä. Pääset rekisteröitymään OmaM2-palvelun käyttäjäksi, kun vuokrasopimuksesi on alkanut.
-
Tarkista, että sähköpostiosoitteesi ja salasanasi on kirjoitettu kuin rekisteröityessäsi. Huomaathan, että isoilla kirjaimilla on kirjautumisessa merkitystä. Jos olet epävarma, millä sähköpostiosoitteella olet rekisteröitynyt ja kirjoititko sähköpostiisi isoja alkukirjaimia, asiakaspalvelumme on apunasi.
Jos et muista salasanaasi, saat tilattua uuden salasanan ”unohtuiko salasanasi” -linkistä. Syötä sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle koodin, jonka avulla voit luoda itsellesi uuden salasanan.
-
Tarkista, että yrität kirjautumista sillä sähköpostiosoitteella, jolla alun perin rekisteröidyit palveluun. Unohtuiko salasanasi? -toiminto lähettää koodin salasanan vaihtoa varten siihen sähköpostiosoitteeseen, jolla olet rekisteröitynyt palveluun.
Tarkista lisäksi sähköpostisi kirjoitusasun olevan oikea. Jos olet esimerkiksi käyttänyt isoja alkukirjaimia rekisteröityessäsi, niitä tulee käyttää myös kirjautuessa ja salasanaa vaihtaessa. Jos et muista sähköpostiasi tai olet epävarma sähköpostisi kirjoitusasusta, käänny asiakaspalvelumme puoleen. Voimme tarkistaa tiedon sinulle.
-
Jos sinulla on tarve vaihtaa kirjautumisen sähköpostisi, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Poistamme vanhan tilisi, jonka jälkeen pääset rekisteröitymään palveluun uudelleen.
-
Odota hetki rauhassa. Tieto päivittyy palveluun 3–5 arkipäivän kuluessa. Mikäli tieto ei ole päivittynyt viikon kuluessa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi, niin tarkistamme asian.