Soita tai laita sähköpostia – palvelemme normaalisti 

Palvelemme toimistoissamme ainoastaan ajanvarauksella koronaviruksen vuoksi. Katso myös toimenpiteemme taloissa ja ohjeemme asukkaille.

""

In English below. 

Haluamme omalta osaltamme toimia, jotta säilymme kaikki terveinä. Noudatamme erityistä varovaisuutta ja viranomaisten ohjeita koronaviruksen leviämisen hillitsemiseksi.

Vain ajanvarauksella käymään toimistoillamme

Käytä sähköisiä palveluja asioidessasi kanssamme. Palvelemme puhelimitse numerossa 09 7742 5500 arkisin klo 9−15. Voit olla yhteydessä myös sähköpostitse m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi.

Palvelemme kaikissa asiakaspalvelupisteissämme vain ajanvarauksella. Soita tai laita sähköpostia, autamme sinua asiassasi!

Otamme asiakkaita vastaan ajanvarauksella tiistaisin ja torstaisin klo 13−15. Jokaisen kuukauden ensimmäisenä ja viimeisenä arkipäivänä aikoja on varattavissa päivittäin klo 9−16 välisenä aikana.

Yhteiset saunat ovat suljettuina toistaiseksi

Suljemme saunat perjantaista 20.3. alkaen toistaiseksi. Tämä tarkoittaa, että omat varatut saunavuorot ja lenkkisaunat ovat tauolla.

Voit jättää saunavuorosi maksamatta huhtikuusta alkaen siihen asti, kunnes saunavuorot voidaan jälleen käynnistää.

Kerhotilat ja kuntosalit suljetaan

Taloissa rajoitetaan ei-välttämättömiä kokoontumisia, kuten harrastetoimintaa. Kerhotilat ja kuntosalit ovat suljettuina toistaiseksi.

Siivousta tehostetaan

M2-Kotien taloissa siivotaan entistä huolellisemmin. Kiinnitämme erityistä huomiota niiden pintojen pesuun, joihin kosketaan, kuten ovenkahvat ja hissinnupit.

Huoltopyynnöt ja vahingot

Kiireelliset asuntojen vikakorjaukset tehdään tässäkin tilanteessa. Ilmoita esimerkiksi vesivahingosta aina heti oman talosi huoltoyhtiöön. Huolloista sovitaan aina asukkaan kanssa ja huoltotilanteissa noudatetaan varotoimia.

Kiireettömiä huoltotoimia ei toistaiseksi tehdä. Seuraa oman talosi huoltoyhtiön tiedotteita.

Koti kuntoon -remontit sekä muut sovitut kiinteistöjen remontoinnit jatkuvat.

Pesutuvat ovat auki

Haluamme mahdollistaa pyykinpesun myös niille, jotka eivät voi pestä pyykkiä kotona.

Pesutupien käytössä on noudatettava erityistä huolellisuutta. Muista hyvä käsihygienia käydessäsi pesutuvassa. Älä käytä pesutupaa sairaana.

M2-Kotien asukastoiminta jää tauolle

Perumme kaikki alueelliset asukastapahtumat toukokuun loppuun saakka tartuntojen välttämiseksi.

On erittäin tärkeää, ettei taloissamme järjestetä nyt mitään asukaskokouksia tai -tapahtumia. Mahdolliset talotoimikunnan kokoukset suositellaan pidettäväksi sähköisesti.

Korvaavista ajankohdista ja tapahtumista sovitaan epidemian taltuttua.

Kysymyksiä koronasta?

Valtakunnallinen puhelinneuvonta tarjoaa yleistä tietoa koronaviruksesta. Sen numero on 0295 535 535.

Kiitos yhteistyöstä, pidetään huolta toisistamme 

*

Instructions to suppress the coronavirus outbreak

We want to do all we can to avoid the coronavirus from spreading. We take the instructions from the government very seriously.

Visiting our offices

Due to the epidemic, you can visit our offices by appointment only.

Please contact our customer service on all occasions. You can reach us either by phone 09 7742 5540 or email m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi. We answer your calls from 9 am to 3 pm on weekdays.

By appointment, you can visit our offices Tuesdays and Thursdays from 1 pm to 3 pm. Every first and last weekday of each month we offer appointments from 9 am to 4 pm.

Sauna slots

Common saunas in our houses are closed from Friday 20 March until further notice.

If you have your own sauna slot reserved, you do not have to pay your sauna fee from April onwards.

Club rooms and gyms

Club rooms and gyms are closed until further notice. We advise you not to organise any activities in your M2-Kodit house during this time.

Laundry rooms

Laundry rooms stay open. Please be extra careful when you use the premises. Wash your hands well. Do not use the laundry room if you are not feeling well.

Cleaning

We take extra care in cleaning our houses. We especially pay attention to the surfaces people touch the most.

Maintenance

All urgent maintenance work is taken care of. Always let the maintenance know right away if a water leak appears or some other serious event occurs.

In less urgent needs we advise you to postpone contacting the maintenance team.

Events for our tenants

Events for our tenants are cancelled until the end of May.

Corona concerns?

The national helpline on the coronavirus is 0295 535 535.

Stay well!  

*

Uutista päivitetty 18.3.2020


Mitä mieltä olit aiheesta?