Yhteystiedot ja laskutusosoitteet

Asiakaspalvelu

M2-Kodit Asiakaspalvelumme auttaa asumiseen ja asunnon hakemiseen liittyvissä asioissa
Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa asioissa, jotka liittyvät asunnon hakemiseen ja asumiseen.

Asiakaspalvelun sähköposti: m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi
Vuokravalvonnan sähköposti: m2.vuokravalvonta@ysaatio.fi

Puhelin: 09 7742 5500, auki maanantaista perjantaihin klo 9–15
Puhelinpalvelu on auki pidempään joka kuukauden ensimmäinen ja viimeinen arkipäivä. Palvelemme silloin klo 9–16.

Puhelu maksaa operaattorisi määrittelemän hinnan. Jos soitat lankapuhelimella, puhelu maksaa paikallisverkkomaksun.

Kiireellinen vika

Soita heti huoltoyhtiöösi, jos huomaat talossasi tai asunnossasi kiireellisesti korjattavan vian. Heti korjattavia vikoja ovat esimerkiksi vesivuoto tai muut viat, jotka vaarantavat asumista.

Löydät huoltoyhtiön numeron rappukäytävän ilmoitustaululta. Voit myös etsiä numeron Etsi oma talosi -palvelulla.

Kiireetön huoltopyyntö

Tee kiireetön huoltopyyntö sähköisellä vikailmoituksella. Kiireettömät viat ovat sellaisia, jotka eivät vaaranna asumista.

Toimistomme palvelevat ympäri Suomea

Tavoitat meidät sähköpostilla ja puhelimella.

Palvelemme sinua asumiseen ja vuokraukseen liittyvissä asioissa myös toimistoissamme. Toimistoissa voit hakea asuntoa, irtisanoa vuokrasopimuksesi tai kysyä asumiseen liittyvistä asioista.

Helsingin aluetoimisto

Pitkänsillanranta 3 A, 7. krs
00530 Helsinki

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16.
  • Ota etukäteen yhteyttä, jos olet liikuntaesteinen ja olet tulossa toimistollemme.
Järvenpään aluetoimisto

Yhteiskouluntie 17
04400 Järvenpää

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16.
Lahden aluetoimisto

Hämeenkatu 18 B, 5. krs (isännöinti) ja
Rautatienkatu 20 (vuokraus)
15110 Lahti

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16.
Tampereen aluetoimisto

Keskustori 5 A, 2. krs
33100 Tampere

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16
Jyväskylän aluetoimisto

Vapaudenkatu 40–42
40100 Jyväskylä

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16.
Kuopion aluetoimisto

Maljalahdenkatu 25
70100 Kuopio

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16
Oulun aluetoimisto

Limingantie 2
90400 Oulu

  • Maanantaisin ja tiistaisin 13-15.30
  • Perjantaisin 9-11
  • Toimisto on suljettuna keskiviikkoisin ja torstaisin, poikkeuksena kuun viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä
  • Toimistomme on avoinna jokaisen kuukauden viimeisenä ja ensimmäisenä arkipäivänä klo 9-16.00

Asumisneuvonta

Asumisneuvojat palvelevat asukkaita kaikissa asumiseen liittyvissä kysymyksissä. Asumisneuvojat auttavat, jos sinulla on esimerkiksi

  • vaikeuksia maksaa vuokrasi,
  • häätöuhka,
  • kysymyksiä tukien ja etuuksien hakemisesta tai
  • muita asumiseen liittyviä haasteita.

Asumisneuvonnan sähköposti: m2.asumisneuvonta@ysaatio.fi

Ulkoistettu isännöinti ja vuokraus

Osassa M2-asuntoja isännöinti ja vuokraus on ulkoistettu. Näitä kohteita on muun muassa Imatralla, Kotkassa, Lappeenrannassa, Salossa ja Turussa. Katso kohteet.

Laskutustiedot

Kiinteistö Oy M2-Kodit
PL 322
00531 Helsinki

Y-tunnus: 1839043-0

Verkkolaskuosoite: 003718390430
Välittäjän tunnus: BAWCFI22
Välittäjä: Basware Oyj

Kiinteistökohtaiset verkkolaskutustiedot >>