Tietoa asunnonhakijalle!

M2-Kodit käsittelee vuokralaisia koskevia henkilötietoja. Käsittelyn perusteet ja käytännöt on kuvattu tietosuojaselosteessa. Emme luovuta vuokralaisten henkilötietoja ulkopuolisille ilman tietosuojalainsäädännön mukaisia perusteita. Voit kuitenkin antaa suostumuksen henkilötietojesi luovuttamiseen nimeämillesi tahoille.

Suostumus henkilötietojen luovuttamiseksi (pdf)

Mikäli joku toinen hoitaa puolestasi vuokraamiseen tai vuokrasopimukseen liittyviä asioita, hän tarvitsee valtakirjan. Voit käyttää esimerkiksi alla olevaa tai tehdä oman vapaamuotoisen valtakirjan.

Valtakirja vuokralaisen edustamiseksi (pdf)

Ilmoittautuminen käynnissä:

• Turku: Syyskonsertti Tangon seitsemän veljestä 13.11.
  Pimeää marraskuun iltaa valaisee Sibeliustalon suuresti toivottu konserttikokonaisuus Tangon Seitsemän Veljestä. Estradin valtaavat Tapani Kansa, Tomi Metsäketo, Mika Pohjonen, Markus Allan, Kari
  Hirvonen, Saska Helmikallio ja Mikko Mäkeläinen. Paikkoja on varattu M2-Kotien asukkaille 180. Tapahtuma on tarkoitettu Turun alueen M2-Kotien asukkaille ja se on maksuton.
  Tapahtuman mainos (pdf)
  Ilmoittaudu: jpjukkis@gmail.com

Saavu vain paikalle: 

• Tampere: Joulukonsertti ke 21.11. klo 18
  Olet lämpimästi tervetullut hiljentymään joulun tunnelmaan.
  Konsertin solistina Jari Grek yhtyeineen.
  Tapahtuman mainos (pdf)
• Pääkaupunkiseutu: Joulukonsertti ke 21.11. klo 18
  Tervetuloa mukaan kokemaan unohtumaton konserttielämys!
  Joulun tunnelmaan johdattelevat Rekolan sekakuoro ja Diandra.
  Tapahtuman mainos (pdf), Nummelasta ja Kirkkonummelta tuleville bussikuljetuksen ohjeet (pdf)

M2-Kodeissa tapahtuu 2018:

Toukokuu

• Korkeasaaripäivä 19.5.

Kesäkuu

• Ranuan eläinpuisto 9.6.
• Zoolandia 10.6.
• Oulu: Retki Ranualle
• Tampere: Seikkailuretki Zoolandiaan
• Vantaa: Kesäteatteri Ollaan ihmisiksi 13.6.
• Lahti: Retki Enonsaareen 16.6.
• Imatra, Lappeenranta: Retki Saimaalle

Elokuu

• Jyväskylä: Peurunkapäivä 18.8.
• Järvenpää: Kesäteatteri Pokka pitää Tuusulassa 4.8.
• Järvenpää: Kesäteatteri Kaksi puuta Hämeenlinnassa 4.8.
• Kuopio: Kesäteatteri
• Oulu: Kesäteatteri
• Turku: Petanque- ja mölkkyturnaus

Syyskuu

• Kuopio: Retki kotieläinpuistoon
• Pääkaupunkiseutu: Koko perheen ulkoilupäivä Kuusijärvellä 1.9.
• Espoo: Minisulkis

Lokakuu

• Lahti: Minisulkis
• Tampere: Minisulkis

Marraskuu

• Pääkaupunkiseutu: Joulukonsertti
• Tampere: Joulukonsertti
• Lahti: Konsertti
• Turku: konsertti

Asunnon vaihto elämäntilanteen muutoksen vuoksi

M2-Kotien asukkaana voit hakea asunnon vaihtoa, mikäli sinulla on tarvetta esimerkiksi asunnon koon, vuokran tai sijainnin muutokseen vuoksi. Asunnon vaihdon tarve ja kiireellisyys tulkitaan ARAn ohjeiden mukaisesti.

Täytä asunnon vaihtoa varten asuntohakemus www.m2kodit.fi -sivustolla. Valitse hakemukseen kohta ”Asun jo M2-Kotien asunnossa”. Lisätiedot-kenttään kannattaa kirjoittaa perustelun asunnon vaihdon tarpeelle, sekä mahdolliset toiveet asunnosta ja alueesta. Voit olla hakemuksen täytettyäsi myös yhteydessä asiakaspalveluumme. Irtisano nykyinen vuokrasopimuksesi vasta kun vaihtoasunnon saaminen on varmistunut.

Mikäli M2-Kodeilla vapautuu toiveidesi/hakuehtojesi mukainen asunto ja voimme sitä tarjota sinulle, vuokrausneuvottelijamme on sinuun yhteydessä.

Nykyisen ARA-ohjeen mukaan vaihtavilta pyydetään ARA-liitteet ja tarkistetaan ettei varallisuus ylity. Mikäli varallisuus ylittyy, ei vaihtoa voi suorittaa.

Edellytys M2-Kotien asunnon vaihdolle on myös se, että sinulla ei ole tällä hetkellä vuokravelkaa M2-Kodeille ja asumisessa ei ole ollut moitteita. Luottotiedot tarkistetaan ennen vaihtoa. Luottotiedot vaikuttavat uuden vuokrasopimuksen vakuuden määrään.

Vuokrasopimuksen alkamispäivä sekä nykyisen asunnon irtisanomisaika sovitaan erikseen vaihdon yhteydessä. Sinulla on mahdollisuus valita nykyisen vuokrasopimuksen päättymispäivä ja uuden vuokrasopimuksen alkamispäivä kohtuullisuuden rajoissa. Pääsääntönä voidaan pitää, että kahta päällekkäistä vuokraa ei tarvitse maksaa.

Asunnon vaihto toisen M2-Kotien vuokralaisen kanssa eli keskinäinen vaihto

Mikäli samassa M2-Kotien talossa kaksi vuokralaista haluavat vaihtaa asunnon päittäin, vaihto on mahdollinen, mikäli ARAn määrittämät edellytykset asunnon vaihdolle täyttyvät. Huomioikaa myös varallisuustietojen tarkastaminen.

Molemmat vaihtajat täyttävät M2-Kotien asuntohakemuksen (täytä ”Asun jo M2-Kodeilla -kohta) ja kirjatkaa lisätiedot -kenttään, mitä asuntoa ja kenen kanssa haluatte vaihtaa päittäin. Lisäksi teidän kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja kertoa vaihtohalukkuudesta. Kumpikaan asunnonvaihtoa hakeva ei irtisano vuokrasopimustaan ennen kuin halutun vaihtoasunnon saaminen on varmistunut.

Vuokrausneuvottelija käsittelee hakemukset ARAn ohjeiden mukaisesti ja katsoo nykyisen vuokrasuhteen maksu- ja asumishistorian sekä tarkistaa luottotiedot. Mahdolliset luottotietomerkinnät vaikuttavat uuden vuokra-asunnon vakuuden määrään. Vaihto voidaan suorittaa, mikäli mitään epäselvää ei ilmene.

Vaihtoa ei voi toteuttaa, jos:

• Vaihtoa haluavalla ei ole selkeää tarvetta vaihdolle, eli esimerkiksi paikkakunnan vaihtoa työn-/opiskelun vuoksi, liian suuri/pieni/kallis asunto.
• Vaihtaja hakee kalliimpaan vuokra-asuntoon ja hänellä on nykyisessä vuokrasopimuksessa tuoretta vuokravelkaa M2-Kodeille. Vuokrat tulee maksaa ajallaan 6 kk ennen kuin vaihtoa voi hakea uudelleen.
• Vaihtoa ei haeta ARAn säännösten mukaisesti, esimerkiksi yksin hakeva hakee kolmiota. Kolmiot tulee ARAn mukaan vuokrata 2-4 henkilöille. Vaihdon peruste ei ole myöskään samassa talossa oleva, samankokoinen, mutta ylemmässä kerroksessa oleva asunto.
• Vaihtajan varallisuus menee yli ARAn asettamien rajojen.

Tyypillisimpiä kodeista löytyviä pieneläimiä ovat sokeritoukat, muurahaiset ja turkiskuoriaiset. Näiden lisäksi viime vuosina ovat lisääntyneet myös kodin haittaeläimet, erityisesti lutikat.

Jos epäilet tai huomaat kodissasi pieniä tuhoeläimiä, ole välittömästi yhteydessä isännöitsijään. Tilanteeseen täytyy reagoida nopeasti, sillä muuten tuholaiset voivat levitä muihin asuntoihin ja aiheuttaa suurta harmia. Helsingin kaupungin ympäristökeskuksen sivuilta löytyvät tunnistamisen avuksi värikuvat yleisimmistä kodin tuholaisista sekä torjuntaohjeet.

Lue myös kokoamamme vinkit kodin tuholaisten torjuntaan.

Ulkomaanmatkoilta voi myös tietämättään tuoda ei-toivottuja eläimiä kotiin. Lue vinkit matkailijalle Helsingin kaupungin sivuilta.

Kokoukseen on hyvä tehdä esityslista, joka jämäköittää kokouksen etenemistä ja helpottaa kokouksessa puheenjohtajana sihteerinä toimivien työtä. Kokouksen työjärjestys kannattaa liittää esityslistana jo kokouskutsuun, jolloin esityslista voidaan hyväksyä työjärjestykseksi sellaisenaan.

Asukastoimikunnan puheenjohtajan tehtäviin kuuluu mm. asukastoimikunnan kokousten johtaminen ja koollekutsuminen, yhdessä sovittujen tehtävien etenemisen seuranta ja yhteydenpito isännöitsijään sekä asukastoimikunnan talouteen liittyvistä asioista huolehtiminen.

Asukastoimikunnan sihteeri tekee kokouspöytäkirjat sekä esityslistat yhdessä puheenjohtajan kanssa sekä vastaa asiakirjojen asiamukaisesta säilytyksestä. Puheenjohtaja tai sihteeri toimittaa kopiot kaikista asukastoimikunnan pöytäkirjoista isännöitsijälle, jotta isännöitsijä tietää mitä talossa tapahtuu. Lue  ARA-talojen asukastoiminnasta lisää ARAn verkkosivuilta.

Asukastoiminnan käsikirja

Asukastoiminnan käsikirja (pdf) >>

Asukastoiminnan lomakkeet

Toimintasuunnitelma (pdf) >>

Matkakulukorvaus (pdf) >>

Kuluselvitys (pdf) >>

M2-Kodeilla alkoi huhtikuussa 2016 asumisneuvontapalvelu. Asukas voi kääntyä asumisneuvojien puoleen, kun hän tarvitsee neuvoja asumisen eri asioihin. Asumisneuvojan kanssa voi selvittää vuokranmaksuasioita, asumistuen ja muiden etuuksien hakemista sekä talouden hallintaa. Tarvittaessa asumisneuvoja ohjaa tarpeenmukaisiin palveluihin. Asumisneuvojaa sitoo aina vaitiolovelvollisuus. Asumisneuvoja voi ottaa tarvittaessa yhteyttä esimerkiksi sosiaalitoimistoon tai Kelaan, mutta tekee sen vain sinun luvallasi.

Asumisneuvojat eivät voi vaikuttaa asunnon hakemiseen tai saamiseen eivätkä he vastaanota vuokrasopimusten irtisanomisilmoituksia. Näihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme: m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi tai puh. 09 7742 5500.

Asumisneuvoja ei vastaa asunnon huolto-, remontointi tai kunnostustöistä. Näihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa ensisijaisesti yhteyttä kohteen huoltoyhtiöön tai isännöitsijään. Heidän yhteystietonsa löytyvät porraskäytävän ilmoitustaululta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Asumisneuvoja tukee asukkaita näissä tilanteissa:

• vuokranmaksuvaikeudet
• häätöuhkatilanteessa
• tukien ja etuuksien hakeminen
• muut asumisen haasteet

Jokaisella on oikeus mukavaan kotiin, jossa viihtyy. Asumisneuvoja opastaa tarvittaessa kodin puhtaanapidossa, jätehuollossa, energian järkevässä käytössä ja muissa kodin huolenpitoon liittyvissä asioissa. Asumisneuvoja voi auttaa myös naapuruston erimielisyyksien selvittelyssä.

ARAn rahoittama asumisneuvonta-hanke toteutuu ajalla 2016–2019 ja sen tavoitteena on kehittää M2-Koteihin asumisneuvonnan malli. Vuokrien kohtuuhintaisuuden turvaamiseksi ja samalla asukkaiden asunnottomuuden torjumiseksi asumisneuvontamallin kehittäminen on ajankohtaista ja erittäin tärkeää. Asumisneuvontahankkeessa on tavoitteena myös lisätä asumisviihtyvyyttä ja ennaltaehkäistä asumisen ongelmatilanteita.

M2-Kotien asumisneuvojat

puh.  09 7742 5500
m2.asumisneuvonta@ysaatio.fi

Kun muutat pois vuokra-asunnosta, sinun tulee se luovuttaa vastaavassa kunnossa kuin mitä se oli vuokrattaessa. Normaalit elämiseen kuuluvat kulumisen jäljet eivät haittaa. Jos asukkaan pois muuttaessa huomataan kuitenkin merkittäviä vikoja tai puutteita, vuokralainen on velvollinen korvaamaan huoneistoon tahallaan tai laiminlyömällä aiheuttamansa vahingot.

• Normaali kuluminen ei synny äkillisesti, vaan hitaasti, pitkän ajan kuluessa.
• Normaalina kulumisena voidaan pitää sellaisia vaurioita, jotka ovat syntyneet vähitellen. Vuosien saatossa lattiat naarmuttuvat, keittiön tasot kuluvat käytössä ja kylpyhuoneen kaakelien saumat muuttavat väriään.
• Jos vaurio on syntynyt siksi, että esimerkiksi pintamateriaalia on hoidettu toistuvasti väärin (vääränlaisen puhdistusaineen käyttö tai liiallinen vedenkäyttö), tai on laiminlyöty oikea hoitotapa, ei syntynyttä vauriota voi pitää tavanomaisena kulumisena, vaikka se olisi syntynyt pitkänkin ajan kuluessa. Tästä syystä kannattaa aina selvittää, millaista pesuainetta ja puhdistustapaa eri pinnoille suositellaan.

Vuokrasopimuksen päätyttyä huoneston kunto tarkastetaan. Vakuus palautetaan tarkastuksen jälkeen mikäli asunto on kunnossa, vuokrasaatavia ei ole ja avaimet on palautettu ohjeiden mukaisesti. Huoneiston irtisanomisilmoitukseen tulee laittaa tilinumero, johon vakuuden voi palauttaa. Maksusitoumuksena tulleet vakuudet palautetaan sitoumuksen antajalle.

Avainten palautuksesta sovitaan asiakaspalvelun kanssa. Irtisanomisen yhteydessä annetaan tarkemmat ohjeet avainten palautukseen. Avaimet tulee palauttaa sopimuksen päättymispäivänä. Ellet palauta avaimia, joudut maksamaan huoneiston lukon sarjoittamisen.

Avaintenluovutussopimus (pdf) >>

Jätä asunto siistiin kuntoon. Vuokranantajan teettämän siivouksen tai asunnon tyhjennyksen kustannukset kuitataan aina vuokravakuuksistasi tai peritään asukkaalta perintätoimiston välityksellä. Itse hankitut ovisilmät, turvalukko tai varmuusketju jätetään poismuuton yhteydessä paikoilleen. Tämä koskee myös itse asennettuja sälekaihtimia. Muista irtisanoa sähkösopimuksesi, jotta uusi asukas saa avattua omalla nimellään sähköt.

• Vie pois kaikki tavarasi. Muista tyhjentää myös varasto- ja kellarikomerot.
• Kuljeta kaikki roskat pois. Huonekalujen ja ongelmajätteiden vieminen talon jätekatokseen on kielletty ja niiden kaatopaikkakustannukset peritään sinulta jälkikäteen.
• HSY:n sivuilta löytyvät ohjeet talon roskakatokseen kelpaamattoman tavaran hävittämiseksi.
• Tyhjennä ja puhdista jääkaappi ja pakastelokero.
• Pese hellan levyt ja päällys sekä uuni ja uunipellit. Pese myös lattia uunin alta sekä uunin sivut.
• Pese wc-pönttö, lavuaari ja amme tai suihkuseinämät.
• Puhdista lattiakaivo.
• Pyyhi lattiat ja kaappien hyllyt ja ovet.
• Tuuleta asunto, mutta muista sulkea ikkuna lähtiessäsi!
• Muistathan poismuuton yhteydessä myös tyhjentää varastot.
• Muista avainten palautus!

Tarkemmat ohjeet poismuuttoon löydät irtisanomisen vahvistuskirjeestä.

Emme koskaan irtisano vuokrasopimusta ilman pätevää syytä. Vuokranantajan irtisanoessa vuokrasopimuksen irtisanomisaika on 6 kuukautta, jos huoneiston vuokrasuhde on välittömästi ennen irtisanomista kestänyt yhtäjaksoisesti vähintään yhden vuoden. Jos vuokrasuhde on kestänyt vähemmän kuin 12 kuukautta, vuokranantajan irtisanomisaika on 3 kuukautta.

Irtisanomisaika on yksi täysi kalenterikuukausi. Irtisanomisaika lasketaan alkavaksi sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana M2-Kodit on vastaanottanut irtisanomisilmoituksen. Irtisanomisaika päättyy seuraavan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (Esim. 12.11. irtisanotun asunnon irtisanomisaika päättyy 31.12.)

Vuokralainen ei pysty irtisanomaan määräaikaista vuokrasopimusta.

Asunnon irtisanominen tehdään aina kirjallisesti

Irtisanominen kannattaa tehdä mahdollisimman aikaisessa vaiheessa muuton varmistuttua. Voit irtisanoa asunnon sähköisellä lomakkeella tai palauttamalla paperisen lomakkeen M2-Kodeille postitse tai sähköpostitse.

Molempien irtisanottava tai vahvistettava irtisanominen

Jos vuokrasopimuksesi on kahden henkilön nimissä, tulee molempien tehdä sähköinen vuokrasopimuksen irtisanominen tai allekirjoittaa paperinen irtisanomislomake. Molemmat eivät voi täyttää sähköistä ilmoitusta samanaikaisesti, mutta toisen sopijaosapuolen on tehtävä irtisanominen välittömästi toisen sen tehtyä. Jos molemmat päävuokralaiset eivät ole irtisanoneet vuokrasopimustaan sähköisesti 2 tunnin sisällä, ei irtisanomista voida käsitellä.

Jos asunnon irtisanoo vain toinen osapuoli ja toinen on jäämässä asuntoon, tulee asuntoon jäävän vahvistaa sähköisesti, että koko vuokrasopimus velvoitteineen siirtyy hänen nimiinsä. Molempien osapuolten on kirjoitettava lisätietokenttään, että toinen osapuoli on jäämässä asuntoon ja vain toinen muuttaa pois.

M2-Kodit vahvistaa aina irtisanomisen

Kun M2-Kodit on vastaanottanut ja käsitellyt irtisanomisilmoituksesi, tulee siitä aina kirjallinen vahvistus sähköpostitse. Vahvistuksen jälkeen irtisanojalle lähetetään lisäksi vielä erikseen muutto-ohjeet. Jos et saa kirjallista vahvistusta viimeistään kolmen arkipäivän sisällä, ota yhteyttä M2-Kotien Asiakaspalveluun, p. 09 7742 5500, m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi.

Irtisanominen käynnistää uudelleenvuokrauksen

Irtisanomisilmoituksesi käynnistää välittömästi asunnon uudelleenvuokrauksen. Otathan huomioon, että irtisanomista ei pysty myöhemmin perumaan, koska asuntoa on saatettu jo tarjota uusille asiakkaille. Irtisanomisaikana yhteystietosi voidaan luovuttaa asunnosta kiinnostuneille asiakkaillemme, jotta he voivat olla sinuun yhteydessä sopiakseen asuntoon tutustumisesta. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta esitellä asuntoa, pyydämme ottamaan yhteyttä M2-Kotien Asiakaspalveluun, jotta voimme sopia asunnon esittelystä muulla tavoin.

Irtisanomisilmoitus (pdf) >>

Sähköinen irtisanominen >>

Voi. Asuntotarjouksesta voi kieltäytyä tarjouksessa ilmoitetun voimassaoloajan aikana. Kieltäytymisen jälkeen voit jäädä asunnonhakijaksi, mutta emme pysty lupaamaan, että pystymme tekemään sinulle uuden asuntotarjouksen tai sitä, millä aikataululla uusi asunto voi löytyä.

Asukasvalintoihin vaikuttavat monet tekijät. M2-Kotien asunnot ovat ARA-rahoitteisia, joka tarkoittaa, että asukasvalinnoissa pyritään tarjoamaan asuntoja niitä eniten tarvitseville. Asukasvalintoihin vaikuttavat hakijan asunnontarpeen kiireellisyys, elämäntilanne, tulot ja varallisuus. Asukasvalinnoissa noudatetaan ARA:n asettamia ohjeita. Lue lisää ARA:n ohjeista asukasvalintaan.

Ei voi. Kun hakemus on vastaanotettu, olet mukana asukasvalinnoissa. Jos sinulle pystytään tarjoamaan asuntoa, olemme sinuun yhteydessä puhelimitse ja sähköpostitse. Muista siis täyttää hakemukseen voimassaoleva sähköpostiosoitteesi. Hakemuksesi on voimassa kolme kuukautta.

M2-Kodit pyrkii tarjoamaan asuntoja niitä eniten tarvitseville. Siksi asuntoihin on varallisuusrajat. Varallisuudella tarkoitetaan mm. asunto-osakkeita, kiinteistöjä, rahastoja ja arvopapereita. Varallisuudella ei tarkoiteta esimerkiksi tuloja, pankkitilillä olevia säästöjä tai autoa. Varallisuudesta vähennetään siihen kohdistuvat velat, kuten jäljellä oleva asuntolaina.

Koska M2-Kotien asunnot ovat ARA-rahoitteisia, asukasvalinnoissa noudatetaan ARA:n asettamia ohjeita. Lue lisää ARA:n verkkosivuilta.

Kaupunkikohtaiset varallisuusrajat

Mikäli haluat tutustua kiinteistösi hoitoon, päätöksentekoon M2-Kodeilla ja naapureihisi nykyistä syvällisemmin, olet tervetullut mukaan asukastoimintaan! Asukastoimintaa kutsutaan myös asukasdemokratiaksi, ja se on talon asukkaiden lakisääteistä, muodollista vaikuttamis- ja kehittämisyhteistyötä, joka tapahtuu eritasoisissa toimielimissä. Asukastoiminta on asukkaille täysin vapaaehtoista.

M2-Kotien asukastoiminta on kolmiportaista. Toiminnalla pyritään lisäämään yhteisöllisyyttä ja asumisviihtyvyyttä.

Talotoimikunnat (213 kpl)

MIKÄ: Talokohtainen asukastoiminnan ryhmä, jonka jäsenet ja puheenjohtaja valitaan kahden vuoden välein. Asukastoiminta on vapaaehtoista eikä siitä makseta palkkaa.

TEHTÄVÄ: Järjestää talon asukkaiden kesken yhteistä toimintaa, esim. yhteisiä tapahtumia ja tempauksia. Toiminta rahoitetaan talokohtaisilla määrärahoilla, summa määräytyy talon neliöiden ja asukasmäärän mukaan.

Alueryhmät (12 kpl)

MIKÄ: Alueryhmä koostuu talotoimikuntien puheenjohtajista ja muista aktiivisista asukkaista. Mukaan voi tulla kuka tahansa alueella asuva M2-Kotien asukas.

TEHTÄVÄ: Alueryhmät järjestävät alueille yhteistä tekemistä ja tapahtumia M2-Kotien ja asukkaiden yhdessä määrittämien teemojen alla. Teemoja ovat ympäristö ja kierrätys, pelastus ja turvallisuus, luonto ja retkeily, liikunta ja hyvinvointi

Asukasneuvosto

MIKÄ? Asukasneuvosto on asukastoiminnan ylin taso ja koostuu alueryhmien puheenjohtajista.

TEHTÄVÄ: Asukkaan ääni M2-Kotien hallituksessa. Ottaa kantaa M2-Kotien talouteen ja toimintaan. Asukasneuvosto koostuu alueryhmien puheenjohtajista.

Asukkailla on oikeus osallistua valmisteluun ja antaa lausuntoja muun muassa:

• talousarvioesityksestä,
• vuokranmääritysesityksestä,
• talousarvioon sisällytettävistä korjaustoimenpiteistä ja pitkänajan korjaussuunnitelmista,
• huoltosopimuksen sisällöstä sekä huoltotehtävien järjestämisestä.

Lue lisää asukastoiminnasta. 

M2-koteihin saat yhteyden sähköpostitse, puhelimitse tai palautelomakkeella. Toivomme ensisijaisesti asiointia sähköisesti ja puhelimella. M2-Kodeilla on myös aluetoimistot, joissa sinulla on mahdollisuus asioida kasvotusten isännöintiin ja vuokraukseen liittyvissä asioissa. Toimistoissa voit tehdä asuntohakemuksen, irtisanomisilmoituksen tai selvittää asumiseen liittyviä asioita. Katso tarkat yhteystiedot toimipisteisiin. 

m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi
m2.vuokravalvonta@ysaatio.fi
puh. 09 7742 5500

Asiakaspalvelun ja vuokravalvonnan puhelinpalvelu on  avoinna arkisin klo 9.00–15.00. Puhelinpalvelun jokaisen kuukauden viimeisen ja ensimmäisen arkipäivän pidennetty aukioloaika on klo 9.00–16.00.

Mikäli havaitset talossasi tai asunnossasi kiireellisesti korjattavan vian, kuten vesivahingon, ota kellon ajasta riippumatta välittömästi puhelimitse yhteys huoltoyhtiöön. Talosi huoltoyhtiön yhteystiedot löydät rappukäytävän ilmoitustaululta tai kohdasta ”Etsi oma talosi”.

Asumisneuvonnan yhteystiedot

Asumisneuvonta palvelee sinua asioissa, kuten vuokranmaksuvaikeudet, häätöuhkatilanteet, tukien ja etuuksien hakeminen, muut asumisen haasteet

m2.asumisneuvonta@ysaatio.fi

Talosi huoltoyhtiön yhteystiedot löydät rappukäytävän ilmoitustaululta tai sivujemme kiinteistöluettelosta.

Osassa M2-asuntoja isännöinti ja vuokraus on ulkoistettu. Näitä kohteita on muun muassa Imatralla, Kotkassa, Lappeenrannassa, Salossa ja Turussa. Katso kohteet täältä.

Jos havaitset talossasi tai asunnossasi kiireellisesti korjattavan vian, kuten vesivahingon, soita heti kellonajasta riippumatta huoltoyhtiöön. Talosi huoltoyhtiön yhteystiedot löydät rappukäytävän ilmoitustaululta tai sivujemme kiinteistöluettelosta.

Vähemmän kiireellisistä vahingoista voit ilmoittaa huoltoyhtiölle sähköpostitse.

Jos avaimesi unohtuu kotiin tai katoaa, oven avaa huoltoyhtiö. Ovi avataan ainoastaan talon kirjoilla oleville asukkaille. Tämän vuoksi kaikkien asunnossa asuvien nimien ilmoittaminen kirjoille taloyhtiöön on tärkeää muistaa silloin, kun asuntoon muutetaan.

Sinun tulee todistaa oven avaajalle myös henkilöllisyytesi henkilöllisyystodistuksella. Oven avauksesta peritään ovenavausmaksu. Maksu peritään oven avauksen yhteydessä tai laskutetaan jälkikäteen (sisältää laskutuslisän).

Jos yksikin avaimistasi katoaa, ole yhteydessä huoltoyhtiöön! Olet asukkaana vastuussa kadonneista ja puuttuvista avaimista. Kaikkia avaimia ei kannata säilyttää samassa nipussa.

Voit hakea korvausta oven aukaisusta, avaimen katoamisesta tai lukon sarjoituksesta aiheutuneista kustannuksista M2-Kotien asukkaiden Avainturva-vakuutuksesta.

Kaikissa taloissa kuuluu niin sanottuja normaaliin elämään kuuluvia ääniä. Toisinaan jonkun asukkaan normaalista poikkeava ja muita häiritsevä elämäntapa häiritsee toistuvasti talon muiden asukkaiden elämää.

Tutustu huolellisesti talosi järjestysmääräyksiin. Niissä kerrotaan myös talon hiljaisuusajat. Erityisesti hiljaisuusaikaan yöllä tulee välttää kovien äänien aiheuttamista. Säännöllisesti toistuvasta tai jatkuvasti muiden asumista häiritsevästä metelistä seuraa yleensä huomautus. Mikäli huomautus ei auta, M2 antaa asukkaalle varoituksen vuokrasopimuksen purkamisesta.

Häiriöiden jatkuessa varoituksesta huolimatta käynnistyy häätöprosessi. Häätöön ei siis tarvita useampaa kuin yksi varoitus.

Näin teet häiriöilmoituksen
Mikäli sinua häiritsee naapurisi kovaääninen elämäntapa, siitä voi tehdä ilmoituksen M2-Kodeille. Ilmoitus on aina tehtävä kirjallisena ja pääsääntöisesti vähintään kahden häiriöstä kärsineen henkilön allekirjoittamana. Valituksen tekijöitä ei ilmoiteta valituksen kohteelle.

Häirioilmoituslomake >>

Häiritsevää elämää voi olla esimerkiksi:

• kovaääninen musiikin soitto
• toistuvat tappelun ja huudon äänet
• vieraiden aiheuttama meteli
• talon yleisissä tiloissa, kuten rapussa ja pihalla metelöiminen

Toimi näin, jos sait varoituksen
Jos sinun elämäntavastasi valitetaan, ole yhteydessä vuokranantajaasi selvitelläksesi asiaa. Jos olet valituksen aiheesta täysin eri mieltä, voit tarvittaessa kirjoittaa oman vastineesi tilanteesta. Oma aktiivisuus asioiden hoitamisessa on hyvä asia, jotta tilanteet saadaan selvitettyä ajoissa.

Koirat, kissat ja jyrsijät ovat rakkaita perheenjäseniä ja asukkaita siinä missä ihmisetkin. Lemmikkieläinten pitäminen M2-vuokra-asunnossa onkin ehdottomasti sallittua. Vuokralainen kuitenkin vastaa lemmikkien huoneistoon aiheuttamista vahingoista, joita ei voida katsoa kuuluvan normaalin kulumisen piiriin.

Pidäthän myös huolta, ettei lemmikkisi tee jätöksiään pihalle tai lasten leikkipaikalle tai pelota naapureita haukkumisella. Jotkut koirat haukkuvat paljon jäädessään yksin päivän ajaksi asuntoon. Pitkäaikaisesta yhtäjaksoisesta haukkumisesta on  hyvä ilmoittaa aina asiallisesti suoraan koiran omistajalle.

Asunnon alivuokraaminen on mahdollista. Alivuokraamisella tarkoitetaan vuokrasuhdetta, jossa vain osa huoneistosta luovutetaan toisen käytettäväksi. Päävuokralainen ja alivuokralainen solmivat keskenään alivuokrasopimuksen, eikä päävuokranantaja eli M2-Kodit ole tämän vuokrasuhteen osapuoli. Alivuokralaiselle saa luovuttaa enitään puolet asunnosta.

Vuokralainen saa ottaa huoneistoonsa alivuokralaisen ilman M2-Kotien lupaa, mikäli alivuokrauksesta ai aiheudu vuokranantajalle huomattavaa haittaa. Ilman vuokranantajan lupaa huoneistosta saa luovuttaa enintään puolet edelleen alivuokralaiselleen.

Asunnon väliaikainen luovutus toiselle
Oletko lähdössä työkeikalle tai opiskelemaan vuodeksi toiselle paikkakunnalle? Silloin asunnon väliaikainen luovutus voi tulla ajankohtaiseksi. Väliaikainen luovutus on eri asia kuin alivuokraaminen. Vuokralainen saa lain mukaan luovuttaa enintään kahdeksi vuodeksi koko asuinhuoneiston toisen käytettäväksi.

Luovutukseen täytyy olla perusteltu syy, kuten työ, opinnot, sairaus, vankeus tai muu sellainen syy, jonka vuoksi vuokralainen oleskelee toisella paikkakunnalla useiden kuukausien ajan eikä vuokranantajalla ole perusteltua syytä vastustaa luovutusta.

Ilmoita väliaikaisesta luovutuksesta ajoissa kirjallisesti
Vuokralaisen tulee ilmoittaa väliaikaisesta luovutuksesta kirjallisesti M2-Kodeille viimeistään kuukausi ennen asunnon luovutusta toisen henkilön käyttöön.

Jos vuokralainen lähtee esimerkiksi opiskelijavaihtoon tai määräaikaisiin töihin toiselle paikkakunnalle, voi hän vuokrata asunnon siksi ajaksi toiselle henkilölle. Päävuokralainen ja väliaikainen vuokralainen solmivat keskenään määräaikaisen sopimuksen, eikä päävuokranantaja eli M2-Kodit ole tämän vuokrasuhteen osapuoli.

Päävuokralainen vastaa väliaikaisen luovutuksen aikana mahdollisesti tapahtuneista muutoksista asunnon kunnossa ja vuokranmaksuhäiriöistä, vaikka hän ei asu asunnossa.

Jos olet poissa asunnosta pidempiä aikoja, esimerkiksi kesäloman ajan, olisi asiasta hyvä kertoa vaikkapa seinänaapurille.

Ennen lähtöä:

• huolehdi sähkölaitteet pois seinistä ja valmiustiloista
• laita pesukoneiden sulkuventtiilit kiinni
• tarkista, että ikkunat ja parvekkeen ovi ovat kiinni ja valot pois päältä
• tyhjennä roska-astiat

Jos vuokranmaksu myöhästyy, on asiasta hyvä ilmoittaa välittömästi vuokravalvontaan osoitteeseen m2.vuokravalvonta@ysaatio.fi. Jos asiaa ei selvitetä ennen maksumuistutuksen saantia ja maksuaikataulusta sovita, vuokralaiselle tulee muistutuslasku. Muistutuslasku kasvattaa vuokravelkaa perintäkulun verran (5 €), lisäksi viivästyneelle erälle lasketaan korkolain mukaista viivästyskorkoa.

Kahden kuukauden vuokravelka siirtyy perintään. Rästiin jääneet vuokrat voivat johtaa vuokrasuhteen purkamiseen ja luottohäiriömerkintään.

Tiesithän, että asumistuen voi ohjata suoraan vuokranantajalle?

Sähkösopimuksen voi tehdä puhelimitse. Samalla kun teet sähkösopimuksen uuteen asuntoosi, voit irtisanoa edellisen asuntosi sähkösopimuksen. Voit itse valita, miltä yhtiöltä sähkösi ostat. Internetin kautta voit etsiä eri sähköyhtiöitä, ja löytää itsellesi tarjouslaskureiden avulla edullisimman vaihtoehdon.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudulla toimivat nämä sähköyhtiöt, ja sähkösopimuksen voi tehdä yhtiöiden verkkosivuilla:

Vantaan Energia
Helen Oy
Fortum

Mikäli käytössäsi on kaasuhella, sinun tulee tehdä sopimus kaasun käytöstä. Tämä onnistuu Gasumin sivustolla. Kaasusopimusta tehdessä luottotiedot tarkastetaan. Mikäli sinulla on luottohäiriömerkintä, sinun tulee maksaa kaasu ensimmäiset neljä kuukautta etukäteen.

Kun muutat, tee muuttoilmoitus maistraatiin ja postiin. Muuttoilmoitus kannattaa tehdä ajoissa ennen muuttoa, jotta postisi tulee oikeaan osoitteeseen haluamastasi päivämäärästä lähtien. Muuttoilmoituksen voit tehdä postille ja/tai maistraatille. Lomakkeita saat postista tai maistraatista. Voit tehdä muuttoilmoituksen verkossa. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, postin käyttäjätunnuksella tai sirullisella henkilökortilla.

1. Kotivakuutus
M2-Kodit edellyttää asukkailtaan vuokrasuhteen ehtona voimassa olevaa kotivakuutusta. Kotivakuutus korvaa muun muassa asukkaan omalle irtaimistolle tapahtuneet vahingot. Se sisältää myös vastuuvakuutuksen, jota asukas voi tarvita yllättävien asumisessa tapahtuneiden vahinkojen varalta.

2. AsumisPLUS-vakuutus
Kaikki M2-Kotien kiinteistöt kuuluvat Howden Finland Oy:n ryhmätapaturmavakuutuksen (AsumisPLUS) piiriin. Vahingon kärsinyt asukas maksaa mahdolliset kulut ensin ja hakee itse sen jälkeen korvausta Howdenilta.

Alla on vakuutuskorvausesimerkkejä. Vakuutustapahtumien käsitteleminen ja korvaukset ovat aina vakuutusyhtiön ja korvauksenhakijan välisiä asioita. M2-Kodit ei ole vastuussa siitä, jos asukas ei saa haluamaansa vaakutuskorvausta.

Ryhmätapaturvavakuutus/AsumisPLUS sisältää:

• Talkoovakuutuksen. Kaikki kiinteistössä vakituisesti asuvat ja talkoisiin osallistuvat henkilöt ovat vakuutettuja. Vakuutus on voimassa ympäri vuorokauden kiinteistön piha-alueella, yhteisissä tiloissa ja talkoissa sekä talkootöihin liittyvillä matkoilla. Jos sinulle sattuu tapaturma talkoissa tai muuten kiinteistön alueella, käy lääkärissä 14 vuorokauden kuluessa tapaturman sattumisesta. Sinun on ensin maksettava aiheutuneet hoitokulut, minkä jälkeen voit hakea korvausta alkuperäisiä tositteita vastaan. Vakuutus korvaa vakuutusehtojen mukaisesti myös tapaturman yhteydessä vahingoittuneet silmälasit, kuulokojeen hammasproteesin sekä turvakypärän. Omaisuusvahingoissa on omavastuuosuus.
• Avainturvan. Avainturva-vakuutuksesta voi hakea korvausta, mikäli avain on kadonnut, varastettu tai kotiisi on murtauduttu. Avainturvasta voi hakea korvausta myös ovenavauksesta, mikäli olet tahtomattasi jättänyt avaimet lukittuun asuntoon. Vahingon tai varkauden tapahduttua tilaa kiinteistön huoltoyhtiöstä oven avaaminen ja/tai lukon sarjoitus. Maksettuasi huollolle tai lukkoliikkeelle, tee korvaushakemus vakuutusyhtiöön. Avainturvasta korvataan enintään yksi vahinko vakuutettua kohden kalenterivuoden aikana.
• Asumisen keskeytysturvan. Mikäli asuntosi on todettu asumiskelvottomaksi asunnossa olleesta tulipalosta, vesivahingosta tai luonnonilmiöstä johtuen, voit hakea korvausta Asumisen keskeytysturvasta. Korvausta ei saa esimerkiksi ennakkoon tiedossa olevien korjausten ajalta tai asukkaan tai hänen sukulaisen tahattomista tai laittomista toimista. Korvattavan asumisen keskeytymisen tulee kestää vähintään 24 tuntia, ja sen tulee olla isännöitsijän, kotivakuutusyhtiön, palokunnan tai muun soveltuvan viranomaisen toteama ja siitä tulee toimittaa vakuutusyhtiölle allekirjoitettu ja päivätty asianmukainen tosite vahinkoilmoituksen liitteenä. Enimmäiskorvaus tällaisesta vahingosta on 500 euroa asuntoa kohdannutta vahinkotapahtumaa kohden ja korvauksen voi saada enintään kerran kalenterivuodessa.

Voit tutustua AsumisPLUS vakuutuksen ehtoihin tarkemmin alla olevista linkeistä:

Lue lisää ryhmätapaturmavakuutuksen ehdoista

Vahinkoilmoituslomake 

3.  Kiinteistövakuutus
Kiinteistövakuutus korvaa kiinteistölle aiheutuneen äkillisen ja ennalta arvaamattoman vakuutusehtojen mukaisen vahingon. Tällaisia vahinkoja ovat muun muassa tulipalo, putkivuoto, viemäritukos, ilkivalta, myrskyvahinko ja vastuuvahingot. Kiinteistövakuutuksesta ei korvata asukkaan aiheuttamia tuottamuksellisia vahinkoja eikä asukkaan irtaimistolle aiheutuneita vahinkoja. Näitä varten asukkaalla tulee olla oma kotivakuutus.

Meille on tärkeää, että viihdyt M2-kodissasi. Asukkaanamme pääset hyötymään erilaisista M2-asukaseduista.

Henkilökohtainen asuntoesittely
Me M2:lla haluamme esitellä itse vuokraamamme tyhjät asunnot aina kun mahdollista. Näin saat nopeammin vastauksia sinua mahdollisesti askarruttaviin kysymyksiin, tutustut uuteen kotitaloosi ja asuinympäristöösi. Mikäli asunnossa asutaan, asunnon esittelee nykyinen asukas.

Meihin voit olla aina yhteydessä, mikäli jokin asia jäi mietityttämään.

Vakuus 0 €
Emme peri uusiin vuokrasopimuksiimme vakuutta. Perityt vakuudet palautetaan asukkaan pyynnöstä kolmen vuoden häiriöttömän asumisen jälkeen. Muussa tapauksessa vakuus palautetaan häiriöttömän vuokrasopimuksen päätyttyä. Merkinnät luottotiedoissa eivät ole este M2-Kodeilla vuokra-asunnon saamiselle. Tällöin vakuus on 1-3 kalenterikuukauden vuokraa vastaava summa.

Vuokraan sisältyvä netti
Lähes jokaisessa asunnossamme on valmius nettiyhteyteen. Vuokraan sisältyvä nettiyhteys on nopeudeltaan 10Mbs, ja sitä voi nostaa olemalla itse operaattoriin yhteydessä.

Tarkista oma kotitalosi nettiyhteys ja operaattori:

DNA: https://www.dna.fi/taloyhtioille/m2kodit-kohteet

Elisa: https://elisa.fi/m2kodit/

AsumisPlus-vakuutus
M2-kodit on vakuuttanut kiinteistöt ja asukkaat kotivakuutusta täydentävällä AsumisPlus-ryhmävakuutuksella.

AsumisPlus-vakuutus kattaa:

• yhteistiloissa ja piha-alueella sattuvat tapaturmat
• kadonneen avaimen tai oven aukaisun,
• vesivahingosta tai tulipalosta johtuvan sijaisasumisen.

M2 tarjoaa maalit ja maalaustarvikkeet
Kaipaavatko asuntosi seinäpinnat uutta ilmettä ja haluaisit maalata ne? Saat M2-Kotien asukkaana tarvittavat välineet ja laadukkaat maalit omatoimista maalausta varten. Huomioithan, että uusissa kiinteistöissä maaliedun voi saada aikaisintaan urakoitsijan kaksivuotistakuun päätyttyä.

Asukastapahtumia
M2-Kotien talotoimikunnat ja alueelliset asumisneuvostot järjestävät monia turvallisuuteen, liikuntaan, hyvinvointiin ja hauskaan yhdessäoloon liittyviä tapahtumia. Seuraa ilmoitteluamme!

Uutiskirje
Joko tilasit uutiskirjeemme? Liity postituslistalle, niin kuulet tapahtumistamme ensimmäisten joukossa.

Asukaslehti
M2-Kotien asukkaat saavat maksuttoman asukaslehden kaksi kertaa vuodessa kotiin kannettuna.

Muuta:

• Monissa M2-kiinteistöissä on asukkaille tarkoitettu maksuton pesutupa ja kuivaushuone.
• Lemmikkieläimet ovat tervetulleita M2-koteihin niin asumaan kuin kyläilemään.

Meidän mielestämme kallis vakuus ei saa olla este unelmien kotiin muuttamiselle. Siksi M2-Kotien uusissa vuokrasopimuksissa ei peritä vakuutta 23.5.2016 alkaen, mikäli hakijalla ei ole luottotietohäiriöitä. Tarkistamme luottotiedot ennen sopimuksen tekemistä. Jos hakijalla on luottotiedoissa häiriömerkintä, vakuus on 1-3 kalenterikuukauden vuokraa vastaava summa.

Huoneisto vuokrataan siinä kunnossa kuin se on vuokrasopimuksen tekohetkellä. Jos sisäänmuuton yhteydessä huomaat selviä puutteita huoneiston kunnossa, ole yhteydessä asiakaspalveluun. M2 remontoi huoneistot asukkaan vaihtuessa. Asumisaikana tehdään pääsääntöisesti vain tarvittavat pienet korjaukset, mikäli sellaisiin ilmenee tarvetta.

Mikä on toistaiseksi voimassa oleva vuokrasopimus?
Meidän mielestämme vuokra-asumisen tulee olla turvallista asukkaille myös elämäntilanteiden muuttuessa. Siksi sisäiset vaihdot M2-Kodista toiseen ovat mahdollisia ja teemme uusien asukkaiden kanssa pääsääntöisesti vain jatkuvia eli toistaiseksi voimassaolevia vuokrasopimuksia.Toistaiseksi voimassa oleva vuokrasopimus jatkuu niin kauan kunnes se irtisanotaan. Sekä vuokralainen että vuokranantaja voivat irtisanoa toistaiseksi voimassaolevan vuokrasopimuksen koska tahansa vuokrasuhteen aikana.

Määräaikainen vuokrasopimus
Mikäli sinulla on määräaikainen vuokrasopimus, olethan ajoissa ennen sopimuksesi päättymistä yhteydessä vuokranantajaan sopiaksesi sen jatkosta. Jos et halua jatkaa vuokrasopimustasi määräaikaisen sopimuksen päättyessä, ilmoitathan siitäkin etukäteen asiakaspalveluun. Määräaikainen vuokrasopimus sitoo sinua ja vuokranantajaasi sovitun ajan, eikä sitä ei voi irtisanoa.

Vuokrasopimuksen ehdot: kotivakuutus ja tupakointikielto
M2-Kodit edellyttää vuokralaisiltaan voimassa olevaa kotivakuutusta. Kotivakuutus on tärkeä esimerkiksi tulipalon, vesivahingon ja muiden onnettomuuksien varalta. Kotivakuutusta voit hakea mistä tahansa vakuutusyhtiöstä. Myös pankeilla on nykyisin vakuutuksia tarjolla.Kaikissa huoneistoissamme on tupakointi kielletty. Mikäli huoneistossa on tupakoitu ja siitä on aiheutunut remonttitarvetta, asukas on korvausvelvollinen remonttikustannusten osalta.

Vuokrasopimuksen voi allekirjoittaa sähköisesti

Sähköinen allekirjoittaminen edellyttää vahvaa sähköistä tunnistamista. Tämä tapahtuu joko oman pankkisi verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, mikäli pankillasi on kyseinen palvelu käytössä. Tällä hetkellä sähköinen allekirjoittaminen on mahdollista Aktian, Osuuspankin, Säästöpankin, Handelsbankenin, Nordean, Danske Bankin ja S-pankin asiakkaille.

Voidaksesi allekirjoittaa vuokrasopimuksesi sähköisesti sinulle pitää olla henkilökohtainen sähköpostiosoite, jotta voimme lähettää linkin, jonka kautta pääset allekirjoittamaan vuokrasopimuksesi. Itse sopimusta ei missään vaiheessa lähetetä sähköpostitse, vaan vuokrasopimus, sopimusehdot sekä muut liitteet tulee tallentaa tai tulostaa suojatussa yhteydessä allekirjoittamisprosessin aikana.

Sähköinen allekirjoittaminen tehdään näin:

M2-Kotien asiakaspalvelu lähettää asiakkaalle sähköpostitse linkin, jonka kautta asiakas pääsee tunnistautumaan omassa verkkopankissaan ja aloittamaan sähköisen allekirjoittamisprosessin. Allekirjoittaminen on mahdollista myös yhteisvastuullisissa sopimuksissa. Tällöin kumpikin allekirjoittaja kirjautuu omilla pankkitunnuksillaan palveluun. Vuokrasopimus tulee allekirjoittaa kolmen arkipäivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut vuokrasopimuksen allekirjoituslinkin sisältävän sähköpostin.

Sähköinen allekirjoitusprosessi opastaa käyttäjää vaihe vaiheelta eteenpäin. Kun vuokrasopimus on allekirjoitettu onnistuneesti, siitä lähetetään tieto M2:n asiakaspalveluun. On erityisen tärkeää, että tallennat tai tulostat vuokrasopimuksen liitteineen, sillä emme lähetä sopimuksesta asiakkaalle erikseen paperiversiota.

Kun vuokrasopimus on allekirjoitettu, M2:n asiakaspalvelu lähettää sinulle sähköpostitse tilisiirron vuokravakuuden toimittamista varten. Samalla lähetämme myös vuokranmaksukuitin seuraavaan vuokrantarkistukseen saakka. Vakuus tulee olla maksettuna vuokrasopimuksen alkamiseen mennessä ja se on ehtona avainten luovutukselle. Mikäli olet saanut vuokravakuuteen maksusitoumuksen, se tulee toimittaa  vuokravalvontaan ennen vuokrasopimuksen alkamista sekä ottaa mukaan kopio avaimia noudettaessa.

Otathan yhteyttä mahdollisen ongelmatilanteen sattuessa asiakaspalveluumme joko sähköpostitse m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi.

Lue sähköisestä tunnistautumisesta lisää Viestintäviraston verkkosivuilta.

Sähköinen-allekirjoitus-tuotekuvaus

Kaipaavatko asuntosi seinäpinnat uutta ilmettä ja haluaisit maalata ne? Saat M2-Kotien asukkaana tarvittavat välineet ja laadukkaat maalit omatoimista maalausta varten. Mikäli asuntosi on maalattu äskettäin, et välttämättä saa tarvikkeita.

Kun suunnittelet maalaamista, ole yhteydessä asiakaspalveluumme m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi, puh. 09 7742 5500. Kerro nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi, asunnon tai maalattavien huoneiden lattiapinta-ala sekä haluatko noutaa paketin lähimmästä K-Raudasta vai toimitetaanko maalaustarvikkeet kotiovellesi. Jos haluat, että paketti toimitetaan kotiovellesi, yhteistyökumppanimme on sinuun yhteydessä. Ilmoita myös päivä, jolloin toivot saavasi maalaustarvikkeet.

Tarvikepaketin sisältö on hieman erilainen riippuen siitä, haetko sen K-Raudasta vai toimitetaanko se kotiovellesi. Molemmat sisältävät hyvät välineet laadukkaaseen maalaukseen.

Olemme yhteistyössä Tikkurila Oy:n kanssa laatineet vesiohenteisien sisämaalien värikartan, josta voit valita maalarinvalkoisen sävyn lisäksi haluamasi keskitumman sävyn.

M2-värisävyt (pdf) >>

Huomaa, että esitteen värisävyt eivät näy oikein näytöllä tai tulostettuna. Varmista maalikaupan aidosta värimallista sävyt.

Katon tai kaluseiden maalaamisen suorittavat ammattilaiset. Ole tarvittaessa yhteydessä isännöitsijään.

Remontit vuokra-asunnossa

Ilmoita kaikista mahdollisista vioista viipymättä joko talon huoltoon tai isännöitsijälle. Vuokranantaja vastaa asunnon kunnossapidosta ja korjauksista, asunnon laitteiden kuten jääkaapin toiminnasta ja muutostöistä.

Remontti- tai muita muutostöitä ei saa tehdä ilman vuokranantajan lupaa. Lupa muutoksiin on syytä pyytää vuokranantajalta kirjallisesti. Mikäli haluat itse tehdä jotain muutos- tai asennustöitä kodissasi, ole aina ensin yhteydessä asiakaspalveluun.  Älä tee ilman lupaa astianpesukone-, tai pesukoneliitäntöjä, äläkä maalaustöitä. Tämä koskee myös ovisilmän, turvalukon, varmuusketjun ja sälekaihdinten hankkimista ja asentamista, jotka täytyy antaa ammattilaisten hoidettavaksi.

Tarjoamme useimmissa taloissamme asukkaille mahdollisuuden omaan viikottaiseen saunavuoroon talosaunassa. Tarkista myös talosi ilmoitustaululta, jos talosaunassa on kaikille avoimia lenkkisaunavuoroja. Saunavuoro varataan huoltoyhtiöstä. Muistathan pois muuttaessasi irtisanoa myös saunavuorosi, niin naapurit saavat mahdollisuuden niiden käyttämiseen!

Uuden asukkaan tulee tehdä muuttoilmoitus maistraattiin sekä muuttoilmoitus huoltoyhtiöön eli ns. talonkirjoihin, vasta sen jälkeen voi varata autopaikan tai saunavuoron. Talonkirjoihin tulee merkitä kaikki huoneistoon muuttavat.

Irtainvarastot sijaitsevat taloyhtiön yleisissä tiloissa. Varasto löytyy yleensä huoneiston numeron mukaan. Paloturvallisuussyistä polttoainekanistereita, ilotulitteita tai esimerkiksi grillin nestekaasua ei tule säilyttää varastossa.

Älä anna varastoasi talon muiden asukkaiden käyttöön, koska toisten käyttöön luovutetut varastot aiheuttavat jälkeesi tulevalle uudelle asukkaalle ongelmia. Pidä varasto lukittuna myös sen tyhjänä ollessa, etteivät naapurit laita sinne tavaraa ilman lupaa.

Joissakin taloyhtiöissä käytössäsi on myös perinteinen talouskellari, joka löytyy usein myös huoneiston numeron mukaan. Taloissa on myös kaikille yhteiset ulkoiluväline- ja/tai pyörävarastot. Pyörävarasto on tarkoitettu vain käytössä olevien pyörien säilytykseen. Mikäli taloyhtiössä ei ole erillistä ulkoiluvälinevarastoa, pyörävarastossa voi säilyttää myös lastenrattaita ja ulkoiluvälineitä.

Huomaathan, että rappukäytävissä ja varaston käytävillä ei saa säilyttää mitään tavaraa paloturvallisuussyistä! Lastenvaunujen, pyörien ja pulkkien paikka on yhteisessä ulkoiluvälinevarastossa tai asunnon omassa varastossa.

Mahdollisuus auton tai moottoripyörän parkkeeraamiseen on tärkeää arjen sujuvuuden kannalta. Vieraspaikat ovat tarkoitettu vain lyhytaikaiseen pysäköintiin. Lukitse lämpötolpan luukku käytön jälkeen ja irrota auton lämmitysjohto.Piha-alueelle pysäköinti on sallittu vain tavaran kuljettamisen ajaksi. Piha-alueen kulkureitit tulee pitää avoimina pelastusteinä. Autotallia ei tule käyttää varastotilana, eikä siellä saa säilyttää palavia nesteitä. Auton pesu, huolto ja korjaustyöt tulee suorittaa muualla kuin autotallissa. Autopaikkaa voit tiedustella talon huoltoyhtiöltä. Oman talosi huoltoyhtiön yhteystiedot löydät talon kiinteistösivuilta. Muista irtisanoa autopaikka muuttaessasi pois niin naapurit saavat mahdollisuuden niiden käyttämiseen!

Katso autopaikkasopimuksen ehdot >>

Uuden asukkaan tulee tehdä muuttoilmoitus maistraattiin sekä muuttoilmoitus huoltoyhtiöön eli ns. talonkirjoihin, vasta sen jälkeen voi varata autopaikan tai saunavuoron. Talonkirjoihin tulee merkitä kaikki huoneistoon muuttavat.

Voi. Maksuhäiriömerkintä eli niin sanottu luottotietojen menetys ei ole välttämättä este asunnon vuokraamiselle ja jokainen hakemus katsotaan tapauskohtaisesti. Luottotietomerkinnät otetaan huomioon muun muassa vakuuden suuruudessa ja vuokrasopimuksen kestossa.

Hakemus on voimassa kolme kuukautta sen lähettämisestä. Hakemuksen voi myös uusia olemalla yhteydessä M2-Kotien asiakaspalveluun.

Voit tehdä muuttoilmoituksen verkossa. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, postin käyttäjätunnuksella tai sirullisella henkilökortilla.

M2-Kodit edellyttää asukkailtaan vuokrasuhteen ehtona voimassa olevaa kotivakuutusta. Kotivakuutus korvaa muun muassa asukkaan omalle irtaimistolle tapahtuneet vahingot. Se sisältää myös vastuuvakuutuksen, jota asukas voi tarvita yllättävien asumisessa tapahtuneiden vahinkojen varalta.